Planos e assinatura
Os planos mensais, quantos créditos cada um dá, como trocar de plano, como cancelar e o que acontece com os créditos depois do cancelamento.
Atualizado em
A assinatura é mensal e serve para quem cria material toda semana: sai bem mais barato por crédito do que comprar recarga avulsa.
Os planos
| Plano | Preço | Créditos por mês |
|---|---|---|
| Plano Gratuito | R$ 0 | 500, uma única vez (não renova) |
| Plano Educador | R$ 29,90/mês | 5.000 |
| Plano Educador Pro | R$ 49,90/mês | 10.000 |
Os valores acima são os vigentes nesta data. A página de planos é sempre a fonte atualizada.
Todos os planos dão acesso a todas as ferramentas — o que muda é a quantidade de créditos.
Assinar
- No menu, abra Meus Créditos e vá em Escolha seu Plano (ou abra a página de planos direto).
- Escolha o plano e siga para o pagamento.
- O pagamento é processado pela Stripe. O único meio aceito hoje é cartão de crédito ou de débito — não há Pix nem boleto.
- Os créditos entram na conta assim que o pagamento é confirmado.
O Nivo não recebe nem armazena o número do seu cartão: esses dados são digitados na própria Stripe.
Trocar de plano
Na sua página de assinatura, escolha o outro plano. Se você já tem assinatura ativa, o Nivo leva você ao portal da Stripe para confirmar a troca — é lá que o valor proporcional é calculado.
Cancelar
O cancelamento é feito no painel, sem multa, e vale ao fim do período já pago:
- nada é cobrado a mais;
- a assinatura continua ativa até a data final do ciclo atual;
- depois dessa data, ela deixa de renovar e você para de receber os créditos mensais;
- os créditos que já estão no seu saldo continuam lá, respeitada a validade de cada tipo.
Mudou de ideia antes de a data chegar? O painel permite desfazer o cancelamento e a assinatura volta a renovar normalmente.
Renovação e falha de pagamento
A cobrança se repete na mesma data de cada mês. A renovação redefine o saldo mensal do plano — créditos da assinatura não acumulam de um mês para o outro.
Se o pagamento falhar, a assinatura pode entrar em período de carência; persistindo a falha, é encerrada, e você recebe aviso por e-mail.
Recibo e nota fiscal
A cada cobrança a Stripe disponibiliza recibo e fatura, acessíveis no seu histórico de cobrança dentro do Nivo e no portal da Stripe.
Atenção: a emissão de nota fiscal eletrônica (NFS-e) ainda não está disponível. Se você precisa de nota para reembolso institucional, verifique essa condição antes de contratar.